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En cas d’accident ou de décès, vous ou vos ayants droits, devez vous rendre sur la rubrique Contact, « Gestion de sinistre » avec les informations suivantes :
  • Nature de la demande ;
  • Votre numéro de contrat ;
  • La date de naissance ;
  • Le nom de famille.

Grace à votre espace personnel, vous avez la possibilité de régler vous-même un impayé par prélèvement. Si toutefois vous souhaitez avoir plus d’informations, merci de nous contacter au 0157610823 du lundi à vendredi 8h – 17h. Pour un appel plus efficace, munissez-vous toujours de votre numéro de contrat.

Connectez-vous à votre espace personnel www.moncompte-ofs.fr et rendez-vous sur votre « Relevé de compte« . Ensuite,

 

  • Accédez au lien « Solde de votre Dossier » en cliquant sur votre numéro de contrat .
  • Sélectionnez le motif de votre solde et validez votre demande.
    Une nouvelle page va s’ouvrir avec le solde de votre dossier.
  • Vous pourrez ainsi visualiser votre rapport de solde et le télécharger en format PDF en cliquant sur le bouton « Rapport de solde« .

​Oui, votre attestation vous sera envoyée automatiquement dans un délai d’un mois à compter du dernier prélèvement. Si toutefois vous n’avez pas reçu votre attestation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse clientele@opelfinance.com.

Pour trouver le concessionnaire OPEL le plus proche de chez vous, rendez-vous sur :
www.opel.fr/tools/trouver-un-concessionnaire.html

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